Hyresvillkor

Hyresvillkor

Som förmedlare/uthyrare är vi skyldiga se till att:
– du får en skriftlig bekräftelse på din bokning
– du får handlingar och uppgift om var nyckeln kan hämtas i god tid, men inte nödvändigtvis mer än 30 dagar före avtalad ankomstdag
– stugan/lägenheten stämmer med beskrivningen på bekräftelsen.
– du informeras om alla väsentliga förändringar, som rör din bokning.
– du får disponera stugan/lägenheten från kl 16.00 avtalad ankomstdag till kl 11.00 avresedagen, om inget annat bekräftats. Om du inte är nöjd med stugan/lägenheten, så är det oss du skall vända dig till. Läs om detta nedan.

När skall jag betala? Om du bokat tidigare än 30 dagar före ankomst är anmälningsavgiften 1000-2000 kr plus eventuellt avbeställningsskydd 300-450 kr. Anmälningsavgiften skall vara oss tillhanda inom 3 dagar från bokningstillfället. Den räknas av från hyran. Resten av hyran skall betalas senast 30 dagar före avtalad ankomstdag. Om du bokat senare än 30 dagar till ankomst skall hela hyran betalas inom 2 bankdagar. För hyresgäster ej bosatta i Sverige så kräver vi en deposition om 1500 kr. Om man har hund med sig betalar man 1000 kr i deposition. Depositionen betalas tillsammans med slutlikviden och betalas tillbaka efter godkänd avsyning.

Vad händer om jag inte betalar i tid?
Vi skickar en påminnelse om betalning, men om du trots det inte betalar anmälningsavgift eller slutlikvid stryker vi din bokning, och då gäller reglerna för avbokning.

Men om det händer mig något?
Du kan skydda dig mot att förlora inbetald hyra genom att köpa ett avbeställningsskydd. Det kostar 300-450 kronor/stuga och innebär att du kan avboka fram t.o.m. dagen före avtalad ankomst. Avbeställningsskyddet återbetalas ej vid avbokning. Avbeställningsskyddet gäller i följande fall, som inte får ha varit kända när du bokade:
a) dödsfall, som drabbat make/maka, sambo, familj eller medresenär.
b) sjukdom eller olycksfall av allvarlig art, som drabbat dig själv, make/maka, sambo, familj eller medresenär,
c) inkallelse till krigsmakten eller civilförsvaret,
d) det inträffar någon annan allvarlig händelse utanför din kontroll, som du inte kunde förutse när du bokade och som medför att det inte är rimligt att begära att du ska stå fast vid din bokning, t.ex. omfattande eldsvåda eller översvämning i din bostad.
Du måste kunna styrka ditt förhinder med intyg från t.ex. läkare, myndighet eller försäkringsbolag. Intyget skall vara oss tillhanda inom 30 dagar från avbokningstillfället. Avgiften för avbeställningsskyddet återbetalas inte vid avbokning.

Vad gäller om jag vill avboka?
Du kan avboka muntligen eller skriftligen till oss. Avbokningen räknas inte om den görs till någon annan eller sänds till stugan/lägenheten. Vi är skyldiga att bekräfta din avbokning skriftligen. Om du avbokar innan du har betalat hela hyran behåller vi anmälningsavgiften.
Om du avbokar och har avbokningsskydd kan du avboka fram till 60 dagar före ankomst utan kostnad förutom avgiften för avbokningsskyddet. Du kan även boka om till en annan vecka senast 30 dagar före ankomst. Om du avbokar senare än 30 dagar före ankomst skall intyg skall vara oss tillhanda inom 10 dagar efter avbokningstillfället.
Om du avbokar när det är mindre än 30 dagar till ankomst och inte har giltigt intyg så behåller vi hela hyran. Om vi lyckas hyra ut stugan/lägenheten till någon annan så återbetalar vi till dig ett belopp som motsvarar den nya gästens hyra med avdrag för en administrativ kostnad om 1000 kr.

Vad har jag för rättigheter?
Om vi inte tillhandahåller stugan/lägenheten i utlovat skick eller vid rätt tidpunkt och inte klarar av att erbjuda dig en annan likvärdig stuga/lägenhet har du rätt att säga upp hyresavtalet. Vi betalar då tillbaka hyran, med avdrag för den tid du har nyttjat stugan/lägenheten. I stället för att säga upp hyresavtalet, kan du begära att vi sätter ned hyran. Om du har klagomål bör du framföra dem till oss snarast möjligt efter ankomst, senast kl 11 dagen efter. Fel som uppstår under vistelsen, bör du anmäla omgående så vi får en chans att åtgärda det. Ovanstående gäller ej vid omständigheter som vi ej kan råda över, t ex avbrott på el- eller TV-nätet.
Du har rätt att sätta någon annan i ditt ställe och vi måste godta den personen om vi inte har särskilda skäl att vägra. Du måste i så fall meddela oss före tillträdesdagen.

Vad har jag för skyldigheter?
Du måste vårda stugan/lägenheten väl och följa de ordningsregler, anvisningar och bestämmelser som gäller. Du är betalningsansvarig för alla skador, som uppstår på fastigheten och dess inventarier, genom att du eller någon i ditt sällskap varit vårdslös. Mellan 23:00 och 07:00 skall du som hyresgäst iaktta största hänsyn och tystnad gentemot dina grannar. Du är skyldig att följa de bestämmelser angående rök- och husdjursförbud för din stuga/lägenhet som anges på bekräftelsen. Om du bryter mot detta debiteras du kostnaden för sanering.
Du får inte använda stugan/lägenheten till något annat än vad som avtalades vid bokningen (vanligtvis fritidsändamål) och du får inte låta fler personer övernatta i stugan/lägenheten eller på tomten, än vad du uppgav vid bokningen. Det är ej tillåtet att ställa upp tält eller husvagn på tomten.
Du måste städa ordentligt efter checklistan före avresan. Om du missar detta kommer vi att debitera dig en högre städavgift, beroende på extra kostnader. Avsyning sker normalt efter er avresa. Slutstädning kan beställas genom oss i mån av tid.
Du måste lämna igen nyckeln till din stuga/lägenhet vid avresa. Om du glömmer det eller har tappat bort nyckeln kommer vi att debitera dig en avgift från 500 kronor.

Avtalet upphör att gälla med omedelbar verkan om
– du eller någon i ditt sällskap uppträder störande i lägenheten/stugan/området.
– du eller någon i ditt sällskap begår skadegörelse i lägenheten/stugan/området.
– lägenheten/stugan används till ej avsett ändamål.
Om avtalet upphör att gälla pga ovan nämnda fall måste du och ditt sällskap omedelbart flytta från lägenheten/stugan och du äger ej rätt att återfå någon del av hyresbeloppet.

Krig, naturkatastrofer, strejker mm:
Både du och vi har rätt att träda ifrån hyresavtalet om stugan/lägenheten inte kan tillhandahållas på grund av krigshandlingar, naturkatastrofer, arbetsmarknadskonflikt, längre avbrott i vatten- eller energitillförseln, eldsvåda eller andra liknande större händelser, som varken du eller vi kunnat förutse eller påverka. Vi är i så fall skyldiga att fortast möjligt betala tillbaka vad du betalat, med avdrag för den nytta du haft av stugan/lägenheten.

Vad händer om vi inte kommer överens?
Vänd dig direkt till oss med eventuella klagomål. Tänk på att dina möjligheter att få rättelse kan minska om du dröjer med att klaga. Om vi inte kommer överens, kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden. Den består av en opartisk ordförande och ett antal representanter för researrangörer och konsumenter. Konsumentvägledaren i din hemkommun kan hjälpa dig.

Övrigt:
Vi hyr ut till familjer, par och vuxna sällskap (25+). I logipriset ingår inte städning, sänglinne, handdukar, toalettpapper, diskmedel eller ved.

Integritetspolicy (GDPR)
Vi för endast register över våra kunders namn och e-postadress. Personuppgifterna hanteras enligt PUL. Meddela oss om ni inte vill finnas med i registret eller få information från oss.